铁道服务是什么？

铁路服务的含义是指：铁路客运部门的服务，就是通过客运人员向旅客提供一定的劳务活动，即提供安全、迅速、舒适的服务，满足其在旅行中的愿望和旅行生活方面的需要，这就要为他们实实在在地工作，为他们送方便、送温暖，为他们排忧解难，使他们满意，铁路服务宗旨：人民铁路为人民，全心全意为旅客、货主排忧解难，安全正点，当好先行。

铁路服务的含义是指：铁路客运部门的服务，就是通过客运人员向旅客提供一定的劳务活动，即提供安全、迅速、舒适的服务，满足其在旅行中的愿望和旅行生活方面的需要，这就要为他们实实在在地工作，为他们送方便、送温暖，为他们排忧解难，使他们满意。

铁路服务宗旨：人民铁路为人民，全心全意为旅客、货主排忧解难，安全正点，当好先行。