火车票超过半年报销凭证需要联系客服解决,网上购票你乘车后没有取报销凭证,超过了半年,系统就不会存有事购票者信息,需要报销凭证找客服解决,你好!
火车票超过半年报销凭证需要联系客服解决。
网上购票你乘车后没有取报销凭证,超过了半年,系统就不会存有事购票者信息,需要报销凭证找客服解决。
你好!铁路局规定在乘车之日起,180天内可以自行去车站的自助机上面或者售票窗口,打印报销凭证,而超过180天的,就要联系12306客服进行办理报销凭证。
找12306客服打印报销凭证的步骤:
1、电话联系12306客服,人工客服。
2、可能需要提供你的具体信息,如身份证号、车票日期、乘车地点、乘车时间等。
3、一切信息完成恢复之后,客服会告知你订单号,约定某个日期,选择发站或到站。
4、然后在那个日期当天去车站服务窗口取报销凭证即可。
电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据,车票是唯一的报销凭证,不能重复打印。在搭乘高铁时有打印车票的,务必妥善保管,防止遗失。
网上买好票后去车站取了票的,作为报销的有效凭证只此一张,不能再打印了。在软件上预购车票并取出的,而且上车了,丢了或者找不到了是不能补打的。
在上车前找不到车票的,可以去窗口找到工作人员,进行补票、退票、改票等操作。
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