厦门致远汽车有限公司
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地址:湖里区金尚路1968号
一汽-大众厦门致远“城市4S展厅”在设计上以用户的便捷和尊贵体验为中心。致远汽车“城市4S展厅”超越了传统的汽车品牌4S店模式,是按照大众全球最新统一标准设计建成的集品牌体验、车型展示、新车销售、售后服务和二手车置换于一体的经销商展厅。它将成为未来国内一汽-大众经销商展厅统一的建造标准,加速推动一汽-大众服务体系由国内领先到引领全球的“二次飞跃”进程。
位于金尚路车管所旁的一汽-大众致远汽车“城市4S展厅”在设计上以用户的便捷和尊贵体验为中心。其外观设计和建造秉承德国大众全球最新的“动感、非对称、全透明”三维立体设计风格,将大众汽车“品质、科技、服务”的品牌价值贯穿到每一处细节之中,极富未来气息。展厅内部空间高8.5米,纵深达60米,可摆放8至12辆迈腾、速腾、新宝来、高尔夫、捷达等车型。展厅内设有咨询、销售、服务、备件销售、精品展示及个性化尊享区等功能区域。用户可将爱车直接开至服务接车工位,全程参与检测过程,使“透明高效服务”成为可能。此外,客户在致远汽车还可通过二手车置换真正体验到一汽-大众的终身贴心服务。 在软件方面,致远汽车将秉承一汽-大众“一切以用户满意为中心”的服务理念,为厦门消费者提供大众全球统一标准的高品质服务;并凭借系统的人员培训和内部竞技,不断提升服务人员的素质与技能。在此基础上,假日服务、季节性服务、替换车服务、24小时救援服务、二手车服务以及VIP客户服务等多项特色增值服务,将为致远汽车用户提供尊崇细致的关爱。
历时半年,经过CSS 跟踪调研→确认调研→神秘访客→现场审核四大阶段的缜密考核,一汽-大众致远汽车以优异的表现和较高客户满意度,成为福建第一家获颁“一汽-大众售后服务优质卓越经销商奖”这项极致荣誉的一汽-大众特许经销商!作为一汽-大众特许经销商,致远汽车始终坚持以一汽-大众服务中心“严谨就是关爱”作为售后服务的核心理念,以严格的服务标准和专业精神传达我们对厦门一汽-大众用户的责任心与关怀心。
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